Desafios do gerente de projeto no gerenciamento de comunicação / Project manager challenges in communication management

Priscila Ligabó Murarolli

Resumo

No contexto de projetos o eficaz gerenciamento da comunicação desempenha um papel
crucial para o sucesso e eficiência das iniciativas. Este estudo investiga os desafios
enfrentados pelos gerentes de projetos na gestão da comunicação, focando em como essas
dificuldades podem impactar a execução e resultados de projetos. A pesquisa propõe que
estratégias eficazes de gerenciamento de comunicação, como o uso de ferramentas
apropriadas e uma cultura organizacional transparente e colaborativa, podem reduzir tais
desafios. A metodologia inclui uma pesquisa bibliográfica, utilizando artigos científicos,
livros-texto e documentos técnicos. Os resultados destacam a importância de modelos de
comunicação como o básico, interativo e transacional, além do modelo do PMBOK, para
melhorar a compreensão e a eficácia na transmissão de informações entre stakeholders.
A análise dos tipos de comunicação, como formal e informal, vertical e horizontal, e
sincrônica e assíncrona, oferece visão sobre como adaptar a estratégia de comunicação de
acordo com as necessidades do projeto. A contribuição deste estudo possibilita
recomendações práticas para melhorar o gerenciamento de comunicação em projetos,
enfatizando a transparência, escolha adequada de canais, feedback contínuo e a integração
eficiente de ferramentas digitais. Espera-se que este trabalho não apenas amplie o
conhecimento teórico, mas também proporcione diretrizes aplicáveis para profissionais e
acadêmicos interessados no campo do gerenciamento de projetos.