O PENSAMENTO LATERAL NA TOMADA DE DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO ENTRE AS ÁREAS DE UM ECOSSISTEMA DE INOVAÇÃO

Mayara Rebeca Carreira dos Santos, Claudio Alexandre de Souza

Resumo

Diariamente o mundo corporativo é demandado, de maneira direta ou indiretamente pelo mercado, a solucionar problemas de forma criativa e inovadora, principalmente quando se fala nas redes responsáveis por conectar empresas para gerar valor por meio da inovação, isto é, os ecossistemas de inovação. Neste contexto, é possível compreender que toda ação é resultado de uma decisão influenciada pelas partes envolvidas e o ambiente que se encontram, portanto, os líderes e empreendedores assumem grandes desafios além de atender o seu público-alvo, como também de gerenciar o seu time para que pensem diferente, o famoso “pensar fora da caixa”, isto é, o “pensamento paralelo/lateral”. Dessa forma, com o objetivo de identificar métodos que auxiliem no processo decisório atrelado ao pensamento criativo e inovador das equipes, foi desenvolvido um estudo de caso com a finalidade de analisar o pensamento lateral nas tomadas de decisões, entre as áreas de engenharia e de negócios de um ecossistema de inovação, com aplicação do método dos “Seis Chapéus do Pensamento” criado pelo estudioso Edward de Bono.