GESTÃO DO TRABALHO: ANÁLISE DA EFICIÊNCIA DA APLICAÇÃO DO PROGRAMA 5S NO SETOR DE ENGENHARIA MECÂNICA

Thiago Thervelaton Belo Serpa, Eliane Alberti

Resumo

Essa pesquisa teve como objetivo analisar a eficiência da implementação do programa de gestão 5S em uma empresa do setor de engenharia mecânica, estudando os pontos e parâmetros que orientam a eficácia deste, relacionando também o impacto de uma
abordagem Bottom-Up ao longo do processo. Para tanto, foi realizado inicialmente uma revisão de literatura acerca do assunto, tentando enfatizar a utilização desta ferramenta sob aspectos de implantação e avaliação. O método de pesquisa é baseado em uma proposta de um conhecimento hipotético para testar as ocorrências das previsões, por meio da aplicação de um questionário online. Os resultados obtidos mostram que o programa 5S exige mudança comportamental do colaborador e necessita sintonia entre os sensos para a efetividade do programa. Por fim, o estudo sugere que para maior efetividade na organização do trabalho e, consequentemente nas relações interpessoais, a implementação da padronização de processos com a utilização de ferramentas adequadas (como o 5S), bem como a inserção de uma abordagem Bottom-Up e a necessidade do planeamento de mudanças comportamentais dos colaboradores envolvidos, podem ser estratégias eficazes.