Conflitos em condomínios / Conflicts in condominiums

Itamara Joice Carbonera; Rosecler Maschio Gilioli

Resumo

Este estudo tem como objetivo geral identificar quais os conflitos mais frequentes
existentes na relação entre moradores de condomínios e quais são as soluções cabíveis.
Objetivosespecíficos estão definidos como: o que é condomínio; legislações / convenção
de condomínio e regimento interno / assembleias; o que são os conflitos em condomínios;
quais os conflitos existentes; quais são os tipos de mediações existentes; o papel do
síndico em um condomínio. Utiliza-se o método de natureza qualitativa de nível
exploratório com estudo qualitativo básico ou genérico e o método de natureza
quantitativa de nível descritivo, o método de estratégia aplicado foi o survey. Os
participantes dos estudos são os moradores e os síndicos de quatro Edifícios situados no
estado do Rio Grande do Sul. O processo da coleta de dados dá-se através de entrevistas
semiestruturadas com a análise de discurso e pela elaboração de tabelas e gráficos. Os
resultados obtidos a partir da aplicação das pesquisas foram: o conflito mais existente é à
sujeira nas áreas de uso comum; o papel do síndico está em ajudar na conciliação; às
mediações referem-se ao auxílio do síndico ou de um terceiro (mediador), aplicações de
advertências, punições e multas.