NEGÓCIOS DIGITAIS NO RAMO DE REFORMAS DE APARTAMENTOS

Milton Paulino da Costa Junior, Rafael Zanotelli Villaschi, Victor Hugo do Amaral Teixeira

Resumo

A tecnologia digital tem mudado a forma das empresas resolverem seus problemas, através de um modelo de negócio escalável e repetitivo. Nesse contexto, surgiram as construtechs, que são startups relacionadas ao mercado da construção civil. O objetivo desse trabalho é analisar as aplicações das soluções digitais no mercado da construção civil, mais especificamente no segmento de reformas. Realizou-se um estudo de caso em uma startup de reforma, com a análise documental, realização de entrevistas e aplicação de formulários. Para a realização desse estudo foi preciso enquadrar a empresa em um modelo de negócio, onde foram observados seus principais processos e sua maneira de atuação. Foi analisado como cada uma das soluções digitais se relacionam entre si, seus impactos nas partes envolvidas durante a reforma e seus desafios de efetivação. Concluiu-se que os principais desafios relacionados à inserção de soluções digitais na construção civil não são desafios exclusivos deste mercado, podendo ser analisados sob uma ótica de processos e negócios de maneira similar à já praticada em outros mercados. Dessa maneira, a digitalização é parte de um processo inevitável de evolução tecnológica que o segmento de reformas precisará percorrer, necessitando de aceitação e adaptação.

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Publicado

2022-03-02

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Seção

Artigos