INTEGRAÇÃO ENTRE COMPETÊNCIAS OPERACIONAIS E INDÚSTRIA 4.0: REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA NO PERÍODO DE 2011 A 2020

Marina Teixeira de Souza, Fernando César Almada Santos

Resumo

Indústria 4.0 corresponde a um sistema organizacional totalmente conectado e
automatizado, em que as decisões são tomadas com base em informações em tempo real
de um conjunto totalmente integrado e vinculado de equipamentos e pessoas. Trata-se de
uma temática de significativo interesse e que requer atenção de acadêmicos,
pesquisadores e gestores uma vez que implica em variáveis como sobrevivência,
diferenciação e excepcionalidade da organização diante do mercado em que atua. Esse artigo tem como objetivo analisar a integração entre Competências Operacionais e Indústria 4.0 a partir de uma revisão sistemática da literatura. Para isso, foram analisados 58 artigos a partir de uma pesquisa bibliográfica utilizando a base de dados Web of Science e considerando o período de 2011 até 2020. As publicações envolveram mais de 60 autores e de 25 países. Os países que mais se destacaram foram Alemanha e China. Uma das principais contribuições do estudo é apresentar de maneira integrada a reflexão acerca das Competências Operacionais e Indústria 4.0.